お客様よりお声をいただきました | 【公式】新潟県長岡市の葬儀・葬式なら家族葬トーア

お客様の声

お客様よりお声をいただきました

2025年04月

ご依頼主情報

W様

年代60代

総合満足度★★★★☆

葬儀プラン情報

ご利用プラン名家族葬68

規模人数~50人

宗派

斎場家族葬トーア

 そちらに知り合いがいましたし、去年墓じまいをした時にお世話になったので、お願いしました。依頼の電話やお迎えっていうのは、朝方だったからか別の所にお願いしたのですが、特に問題ありませんでした。

 最初から最後まで、スタッフの皆さんは丁寧に対応して下さったので、良かったですね。引き継ぎにおいても、きちんとできていたので、助かりました。祭壇の仕上がりも素晴らしいお花でございました!

 ただ、お斎(おとき)の際に近くにスタッフさんが居なかったので、質問が直ぐにできない状況だったんです。その為、何か聞きたい事ある度に、お店に聞きに行くっていう感じでしたので、そこは不便でした。司会の方や挨拶をされる方のマイクの音量が小さくて、全体に声が届いていないのではと心配になりました。それと、室内の温度が低かったです。

 そうそう、式が終わった次の日っていうのはちょっと大変なので、こういったアンケートはもっと日を空けてやった方が良いんじゃないでしょうか。

まぁ、色々と言ってしまいましたが、式自体は良かったと思っているので、満足度は95点でお願いします。この度は、どうも有難うございました。