お客様よりお声をいただきました | 【公式】新潟県長岡市の葬儀・葬式なら家族葬トーア

お客様の声

お客様よりお声をいただきました

2024年11月

ご依頼主情報

T様

年代50代

総合満足度★★★★★

葬儀プラン情報

ご利用プラン名家族葬88

規模人数~20名人

宗派

斎場家族葬トーア

「十分行き届いた会館だったので、“こんなに良くしていただいて、本当に有難いなぁ!”と感動しました。凄く綺麗な所だったので、快適でした。
金額面については、細かく説明していただいていたので、とっても分かり易かったですし、気になるような所は全くありませんでしたよ。やっぱり母親の最後という事で、色々してあげたいって気持ちがあったんです。でも、高くなったとかそんな事はなくて、寧ろ式場の感じだったり皆さんの対応だったり、そういうのを見ていたら、“この金額でやっていただいて有難うございました!”っていう気持ちでした。お花もとっても華やかに飾られていたので、嬉しかったです!
依頼の電話やお迎えの際は、とっても丁寧に対応していただきまして、有難うございました。打ち合わせでは、凄く丁寧に色々と教えてもらえたので、安心できましたね。
式の当日は、段取り良く進めていただきましたので、全然大丈夫でした!引き継ぎの方もしっかりとされていらっしゃったので、全く問題ありませんでしたよ。

お墓や仏具の手配は決まっていますが、手続き関係については、気持ちの整理がついていないからまだ何も分からなくて・・・
でも、スタッフの方が「分からない事があったら、いつでもご連絡下さいね!」って言ってくれたので、安心しています。
なので、何か分からない事があれば、こちらからご相談させていただこうと思います。
満足度ですか?本当に失礼な言い方ですが、100点満点をつけさせていただきたいです!
この度は、色々とお世話をしていただきまして、どうも有難うございました!

~スタッフより~
この度は家族葬トーアをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。携わらせていただいたスタッフ一同、大変感動しております。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進いたします。
今後とも家族葬トーアをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。